关于顺丰联网下单没返回单号的问题说明
2018-09-14
  最近不少客户反映,偶尔会出现下单(电子单)给顺丰,会出现不返回运单号的情况,经过跟顺丰相关技术人员沟通,这样情况出现的原因是顺丰系统判断这个订单的收货地址派送不到(请检查该订单地址是不是规范),所以下单就不返回运单号。但如果第二次再下这单,又会提示订单重复,因为虽然第一次没返回单号,但顺丰系统还是已经保存了这个订单。所以有的客户遇到“没下过单”就提示重复,其实是因为派送不到而没返回单号而已,不是没下过。遇到这样情况建议咨询顺丰相关人员或者这个单就改用其他快递公司派送。  

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